ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

Специалисты Семейной приемной ВОРДИ разъясняют

Сегодня очень много людей с диабетом пользуются НМГ Либра 2. В этом посте мы расскажем, как правильно поменять датчик по гарантии. Если Либра 2 выдает «отсканируйте датчик через 10 мин», то необходимо:
позвонить на горячую линию 8-800-100-88-07 и объяснить ситуацию. Датчик заменят по гарантии. Только есть Нюанс.


Датчик при такой ошибке не снимаем ( важноне промываем, не делаем никаких механических действий с ним), пытаемся его сканировать каждые 10 мин в течении минимум 2 часов,после обращения на горячую линию.


Обязательно узнаем номер заявки, записываем. По прошествии двух часов,опять звоним на горячую линию, диктуем номер заявки.Все, что спрашивают, сообщаем.
Уточняют второй раз код ошибки.


И важно!!! По истечении более двух часов датчик не пришёл в себя, возможно появится сообщение «замените датчик».


Для оформления замены НМГ вы должны быть зарегистрированы на сайте Либра 2 ( указать адрес доставки и электронную почту). В завершении процедуры обязательно подтвердите возврат: проходите по ссылке, которая прийдет на электронную почту,  попадаете в свой личный кабинет на сайте Либра 2, листаете вниз, нажимаем кнопку подписать заявление и отправить.


Реализация проекта "Семейные приёмные ВОРДИ" осуществляется при поддержке Ассоциации волонтёрских центров в рамках Международной Премии #МЫВМЕСТЕ 

totop